Manutenção
Todo site necessita de atualização para o funcionamento de todas as ferramentas, como o software que abriga o site e plug-ins que tornam o site mais funcional. Por isso fazemos o backup e atualização semanais, pois isso evita que o site saia do ar ou apresente instabilidades.
Esse serviço só é oferecido para os clientes que fazem o site conosco, pois sabemos todos os recursos utilizados e o software usado como base. É um serviço é cobrado à parte e se inicia logo após a finalização do site.
Caso você NÃO tenha interesse em contratar o serviço mensal de manutenção, não é obrigatório, porém não nos responsabilizamos por eventuais perdas que possam ocorrer.
Ficamos à disposição para ajudar, porém será cobrada uma taxa mínima para avaliar o sistema e suas possíveis correções.
Suporte
Mesmo que você contrate a manutenção mensal, caso precise alterar alguma coisa, como inserir ou retirar imagens e textos, solicitar mudanças estruturais no design e nas funcionalidades ou dados de contato, é preciso acionar o suporte para avaliar essas mudanças.
Esse serviço só é oferecido para os clientes que fazem o site conosco, pois sabemos todos os recursos utilizados e o software usado como base. Por se tratar de um serviço à parte, é necessário passar a demanda para que seja feito o orçamento.